Customer Service - Coordination Staff

ບໍລິສັດ Yusen Logistics (ລາວ) ຈຳກັດ ເປັນບໍລິສັດຂົນສົ່ງສິນຄ້າ ແລະ ໂລຈິສຕິກສ໌ລະດັບໂລກ ທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ທຸລະກິດລາວ ກັບລະບົບຕ່ອງໂສ້ການສະໜອງ ໃນພາກພື້ນ ແລະ ໄກກວ່ານັ້ນ. ຕຳແໜ່ງພະນັກງານບໍລິການລູກຄ້າ ແລະ ປະສານງານ ແມ່ນຢູ່ໃຈກາງຂອງວຽກງານນັ້ນ, ເຮັດໜ້າທີ່ເປັນຈຸດຕິດຕໍ່ຫຼັກ ລະຫວ່າງລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ ແລະ ທີມງານປະຕິບັດການ.

ທ່ານຈະຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການສອບຖາມຂອງລູກຄ້າ, ການກະກຽມໃບສະເໜີລາຄາ, ແລະ ຕິດຕາມການຂົນສົ່ງແຕ່ລະຄັ້ງ ຕັ້ງແຕ່ການຈອງ ຈົນເຖິງການສົ່ງມອບ, ຮັບປະກັນໃຫ້ຂໍ້ມູນໄຫຼວຽນຢ່າງຖືກຕ້ອງ ລະຫວ່າງລູກຄ້າ, ຜູ້ຂົນສົ່ງ, ແລະ ພາກສ່ວນພາຍໃນ. ຕຳແໜ່ງນີ້ເຮັດວຽກຢ່າງໃກ້ຊິດກັບທີມງານຂາຍ ແລະ ພັດທະນາທຸລະກິດ, ສະນັ້ນ ທ່ານຈະຕ້ອງສະໜັບສະໜູນບັນຊີລູກຄ້າໃໝ່ ແລະ ທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ ດ້ວຍການກຳນົດລາຄາ, ການອັບເດດການບໍລິການ, ແລະ ການແກ້ໄຂບັນຫາໃນແຕ່ລະວັນ.

ພວກເຮົາກຳລັງຊອກຫາຜູ້ທີ່ສື່ສານໄດ້ຢ່າງຊັດເຈນທັງພາສາລາວ ແລະ ພາສາອັງກິດ, ຮັກສາຄວາມເປັນລະບຽບຮຽບຮ້ອຍພາຍໃຕ້ຄວາມກົດດັນ, ແລະ ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ບັນຫາຂອງລູກຄ້າຢ່າງແທ້ຈິງ ຈົນກວ່າຈະໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂ. ປະສົບການໃນການບໍລິການລູກຄ້າ, ການຂົນສົ່ງສິນຄ້າ, ຫຼື ຕຳແໜ່ງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບໂລຈິສຕິກສ໌ ເປັນຂໍ້ໄດ້ປຽບ, ແຕ່ພວກເຮົາກໍ່ສົນໃຈຜູ້ສະໝັກທີ່ຮຽນຮູ້ໄວ ແລະ ເຮັດວຽກຮ່ວມກັບທີມໄດ້ດີເຊັ່ນກັນ.

ຄວາມເອົາໃຈໃສ່ໃນລາຍລະອຽດເປັນສິ່ງສຳຄັນຢູ່ນີ້. ເອກະສານທີ່ຕົກຫຼົ່ນ ຫຼື ການອັບເດດທີ່ລ່າຊ້າ ສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການຂົນສົ່ງທັງໝົດຂອງລູກຄ້າ, ສະນັ້ນ ຄວາມຖືກຕ້ອງ ແລະ ການຕິດຕາມວຽກຈົນສຳເລັດ ເປັນສ່ວນສຳຄັນຂອງວຽກນີ້.

ຕອບແທນມາ, ທ່ານຈະໄດ້ເຂົ້າຮ່ວມທີມງານທີ່ສະໜັບສະໜູນກັນ ພາຍໃນເຄືອຂ່າຍສາກົນທີ່ໝັ້ນຄົງ, ພ້ອມໂອກາດແທ້ຈິງໃນການພັດທະນາທັກສະຂອງທ່ານ ໃນດ້ານການບໍລິການລູກຄ້າ ແລະ ການພັດທະນາທຸລະກິດ ເມື່ອການດຳເນີນງານຢູ່ລາວເຕີບໃຫຍ່ຂຶ້ນ.