Job365.ai

Customer Success / Onboarding

ພະນັກງານດູແລລູກຄ້າ / ຮັບສະໝັກລູກຄ້າໃໝ່

Job365.ai
Vientiane Capital full-time last month 1 ຜູ້ສະໝັກເປີດຮັບຈົນເຕັມjob365.ai

₭6,000,000 – ₭8,000,000/month

+ ເບ້ຍລ້ຽງ
ຂຽນໂດຍນາຍຈ້າງ · Provided by employer

ກ່ຽວກັບຕຳແໜ່ງ

Job365.ai ແມ່ນແພລດຟອມຮັບສະໝັກວຽກ, HR ແລະ ເງິນເດືອນຄົບວົງຈອນຂອງລາວ — ປະກາດວຽກ, ຄັດເລືອກຜູ້ສະໝັກ, ຄິດໄລ່ເງິນເດືອນພ້ອມອາກອນ ແລະ ປະກັນສັງຄົມ, ຈັດການກະເຮັດວຽກ ແລະ ສົ່ງໃບເງິນເດືອນຜ່ານ LINE. ເຈົ້າຈະເປັນໜຶ່ງໃນ 5 ຄົນທຳອິດຂອງທີມ ແລະ ເຮັດວຽກໂດຍກົງກັບຜູ້ກໍ່ຕັ້ງ. ເຊື່ອມຕໍ່ໂອກາດ, ໃນທຸກໆມື້!

ຕຳແໜ່ງນີ້ແມ່ນຫຍັງ

ຝ່າຍຂາຍປິດດີລ; ເຈົ້າເຮັດໃຫ້ມັນເປັນຈິງ. ລະບົບເງິນເດືອນຈະໄດ້ຄວາມໄວ້ວາງໃຈກໍຕໍ່ເມື່ອມື້ເງິນເດືອນອອກຄັ້ງທຳອິດຖືກຕ້ອງສົມບູນ — ແລະ ເຈົ້າຄືຄົນທີ່ພາລູກຄ້າໃໝ່ທຸກລາຍໄປຮອດຈຸດນັ້ນ: ນຳເຂົ້າລາຍຊື່ພະນັກງານ, ຕັ້ງຄ່າຖືກຕ້ອງ, ຄິດໄລ່ເງິນເດືອນເດືອນທຳອິດຄຽງຄູ່ທີມ HR ຈົນຕົວເລກກົງກັນທຸກກີບ, ແລະ ພະນັກງານໄດ້ຮັບໃບເງິນເດືອນຜ່ານ LINE. ຫຼັງຈາກນັ້ນເຈົ້າຍັງເປັນຄົນຂອງເຂົາ: ສຽງທີ່ໃຈເຢັນ, ອົດທົນ, ຕອບຄຳຖາມ ແລະ ແກ້ບັນຫາ ຈົນບໍ່ມີໃຜຢາກຍ້າຍໄປໃສ.

ໜ້າວຽກ

  • ອອນບອດລູກຄ້າໃໝ່ທຸກລາຍ: ນຳເຂົ້າລາຍຊື່ພະນັກງານ, ຕັ້ງຄ່າເງິນເດືອນ/ເບ້ຍລ້ຽງ/ກະ/ນະໂຍບາຍວັນພັກ, ແລະ ຄິດໄລ່ເງິນເດືອນເດືອນທຳອິດຄຽງຄູ່ HR ຈົນຕົວເລກກົງທຸກກີບ
  • ຝຶກອົບຮົມ HR ແລະ ພະນັກງານ: ວິທີຄິດເງິນເດືອນ, ອະນຸມັດວັນພັກ ແລະ OT, ໃຊ້ LINE bot — ພົບໂຕໃນວຽງຈັນ, ອອນລາຍສຳລັບຕ່າງແຂວງ, ດ້ວຍພາສາລາວງ່າຍໆ
  • ດູແລ support ຕໍ່ເນື່ອງ: ຕອບໄວ, ກວດບັນຫາລະອຽດ, ສົ່ງ bug ຕົວຈິງພ້ອມຂັ້ນຕອນຈະແຈ້ງ ແລະ ຕິດຕາມຈົນແກ້ແລ້ວ
  • ເຝົ້າສຸຂະພາບລູກຄ້າ: ໃຜຍັງບໍ່ຄິດເງິນເດືອນເດືອນນີ້? ໃຜເຊົາເຂົ້າລະບົບ? ຕິດຕໍ່ຫາກ່ອນບັນຫານ້ອຍຈະກາຍເປັນການຍົກເລີກ
  • ສ້າງຄັງຄວາມຮູ້: ຄຳຖາມທີ່ຖືກຖາມຊ້ຳໆກາຍເປັນຄູ່ມື ຫຼື FAQ
  • ສົ່ງຂໍ້ມູນຫາຜູ້ກໍ່ຕັ້ງ: ສະຫຼຸບລາຍອາທິດວ່າລູກຄ້າຕິດຂັດຫຍັງ ເປັນພາສາງ່າຍໆ

ຄຸນສົມບັດ

ຕ້ອງມີ:

  • ໃຈເຢັນ, ອົບອຸ່ນ, ມັກຊ່ວຍຄົນແທ້ໆ — ລວມທັງຄົນທີ່ຄຽດ ແລະ ບໍ່ຄ່ອງຄອມພິວເຕີ
  • ລະອຽດ: ວຽກອອນບອດເງິນເດືອນໝາຍເຖິງກວດຕົວເລກຈົນຖືກຕ້ອງແທ້ — ຄຳວ່າ "ໃກ້ຄຽງພໍ" ບໍ່ມີຢູ່ບ່ອນນີ້
  • ເວົ້າ-ຂຽນລາວເກັ່ງ; ອັງກິດໃຊ້ວຽກໄດ້
  • ພ້ອມຮຽນຮູ້ຊອບແວໃຫ້ເລິກພໍທີ່ຈະສອນຄົນອື່ນ

ຈະພິຈາລະນາພິເສດ:

  • ເຄີຍເຮັດ HR ຫຼື payroll (ເຈົ້າເຄີຍເປັນລູກຄ້າເອງ — ນີ້ຄືຂໍ້ໄດ້ປຽບໃຫຍ່ສຸດ)
  • ພື້ນຖານບັນຊີ ຫຼື ເຄີຍເຮັດ support ທະນາຄານ/ໂທລະຄົມ/ຊອບແວ
  • ເຄີຍເປັນຄູຝຶກ ຫຼື ສອນ

ເປັນຫຍັງຄວນຮ່ວມທີມ

ເຈົ້າຄືຊື່ສຽງຂອງຜະລິດຕະພັນ: ໃນທຸລະກິດຄວາມໄວ້ວາງໃຈຢ່າງເງິນເດືອນ ຄົນທີ່ດູແລລູກຄ້າສຳຄັນເທົ່າກັບ code. ຊ່ຽວຊານໄວ: ພາຍໃນປີດຽວ ເຈົ້າຈະເຂົ້າໃຈລະບົບເງິນເດືອນ ແລະ HR ຂອງຫຼາຍສິບບໍລິສັດ — ຄວາມຮູ້ຫາຍາກ ແລະ ມີຄ່າ. ເສັ້ນທາງເຕີບໃຫຍ່: ຄົນທຳອິດຂອງທີມ CS → Head of Customer Success.

ວິທີສະໝັກ

ສະໝັກທີ່ job365.ai — ຄົ້ນຫາ "Customer Success" — ຫຼື ສົ່ງອີເມວຫາ [email protected] ພ້ອມ:

  • CV
  • ຂໍ້ຕັດສິນ: ເລົ່າ (5–8 ແຖວ) ເຫດການທີ່ເຈົ້າຊ່ວຍຄົນທີ່ອຸກໃຈ ຫຼື ບໍ່ຄ່ອງເທັກໂນໂລຊີ ແກ້ບັນຫາ — ເຂົາຮູ້ສຶກແນວໃດ, ເຈົ້າເຮັດຫຍັງ, ຈົບແນວໃດ

ໜ້າທີ່ຮັບຜິດຊອບ

  • ອອນບອດລູກຄ້າໃໝ່ທຸກລາຍ: ນຳເຂົ້າລາຍຊື່ພະນັກງານ, ຕັ້ງຄ່າເງິນເດືອນ/ເບ້ຍລ້ຽງ/ກະ/ນະໂຍບາຍວັນພັກ, ແລະ ຄິດໄລ່ເງິນເດືອນເດືອນທຳອິດຄຽງຄູ່ HR ຈົນຕົວເລກກົງທຸກກີບ
  • ຝຶກອົບຮົມ HR ແລະ ພະນັກງານ: ວິທີຄິດເງິນເດືອນ, ອະນຸມັດວັນພັກ ແລະ OT, ໃຊ້ LINE bot — ພົບໂຕໃນວຽງຈັນ, ອອນລາຍສຳລັບຕ່າງແຂວງ, ດ້ວຍພາສາລາວງ່າຍໆ
  • ດູແລ support ຕໍ່ເນື່ອງ: ຕອບໄວ, ກວດບັນຫາລະອຽດ, ສົ່ງ bug ຕົວຈິງພ້ອມຂັ້ນຕອນຈະແຈ້ງ ແລະ ຕິດຕາມຈົນແກ້ແລ້ວ
  • ເຝົ້າສຸຂະພາບລູກຄ້າ: ໃຜຍັງບໍ່ຄິດເງິນເດືອນເດືອນນີ້? ໃຜເຊົາເຂົ້າລະບົບ? ຕິດຕໍ່ຫາກ່ອນບັນຫານ້ອຍຈະກາຍເປັນການຍົກເລີກ
  • ສ້າງຄັງຄວາມຮູ້: ຄຳຖາມທີ່ຖືກຖາມຊ້ຳໆ ກາຍເປັນຄູ່ມື ຫຼື FAQ
  • ສົ່ງຂໍ້ມູນຫາຜູ້ກໍ່ຕັ້ງ: ສະຫຼຸບລາຍອາທິດວ່າລູກຄ້າຕິດຂັດຫຍັງ ເປັນພາສາງ່າຍໆ

ຄຸນສົມບັດທີ່ຕ້ອງການ

  • ໃຈເຢັນ, ອົບອຸ່ນ, ມັກຊ່ວຍຄົນແທ້ໆ — ລວມທັງຄົນທີ່ຄຽດ ແລະ ບໍ່ຄ່ອງຄອມພິວເຕີ
  • ລະອຽດ: ວຽກອອນບອດເງິນເດືອນໝາຍເຖິງກວດຕົວເລກຈົນຖືກຕ້ອງແທ້ — ຄຳວ່າ "ໃກ້ຄຽງພໍ" ບໍ່ມີຢູ່ບ່ອນນີ້
  • ເວົ້າ-ຂຽນລາວເກັ່ງ; ອັງກິດໃຊ້ວຽກໄດ້
  • ພ້ອມຮຽນຮູ້ຊອບແວໃຫ້ເລິກພໍທີ່ຈະສອນຄົນອື່ນ
  • ຈະພິຈາລະນາພິເສດ
  • ເຄີຍເຮັດ HR ຫຼື payroll (ເຈົ້າເຄີຍເປັນລູກຄ້າເອງ — ນີ້ຄືຂໍ້ໄດ້ປຽບໃຫຍ່ສຸດ)
  • ພື້ນຖານບັນຊີ ຫຼື ເຄີຍເຮັດ support ທະນາຄານ/ໂທລະຄົມ/ຊອບແວ
  • ເຄີຍເປັນຄູຝຶກ ຫຼື ສອນ

ຄຸນສົມບັດທີ່ມັກ

ຖ້າມີຍິ່ງດີ
  • Prior HR experience
  • Prior payroll experience

ສະຫວັດດີການ

  • Join as one of first 5 team members
  • Work directly with founder
  • Rapid expertise gain: understand dozens of companies' payroll and HR systems within one year
  • Growth path: first CS hire → Head of Customer Success
  • Trusted role: customer voice is as important as product code in trust-based payroll business

ສາຂາ

  • Vientiane

ທັກສະ

customer onboarding
data import
line bot
hr support
training
ວິທີສະໝັກ
ສະຫຼຸບສັງເຂບ

ພາສາ

ລາວ, ອັງກິດ

ລະດັບປະສົບການ

ມີປະສົບການ (ບໍ່ແມ່ນຜູ້ບໍລິຫານ)

ປະສົບການ (ປີ)

3 – 5 ປີ

ການສຶກສາ

ບໍ່ໄດ້ລະບຸ

ປະເພດການຈ້າງງານ

ເຕັມເວລາ

ຮູບແບບການເຮັດວຽກ

ປະຈຳບ່ອນ

ໄລຍະຈ່າຍ

/ ເດືອນ+ ເບ້ຍລ້ຽງ

ກຳນົດປິດຮັບສະໝັກ

ເປີດຮັບຈົນເຕັມ

ຖ້າມີຍິ່ງດີ

  • Prior HR experience
  • Prior payroll experience

ເຫດໃດທ່ານຈຶ່ງເໝາະ

AI ອະທິບາຍຄວາມເໝາະສົມຂອງທ່ານສຳລັບຕຳແໜ່ງນີ້.

ກ່ຽວກັບ Job365.ai

Job365.ai is Laos' first AI-driven job board and HRM platform, built for the Lao market. We connect talented Lao professionals with verified employers across 60+ industry categories, while giving companies modern tools to hire, pay, and manage teams with confidence. Our all-in-one platform combines job posting, applicant tracking, AI-powered candidate matching, payroll processing, and HR management — replacing fragmented tools with a single, Lao-language-first solution trusted by businesses across the country. We believe in transparency: real salary data, verified employers, AI fraud detection, and fair hiring practices. Whether you're a job seeker uploading your CV for instant AI matching, or a company running payroll for 270+ employees, Job365 is the infrastructure for Laos' modern workforce.

0(0 ຄຳຄິດເຫັນ)
ເບິ່ງໂປຣໄຟລ໌ບໍລິສັດ

ວຽກທີ່ຄ້າຍຄືກັນ

ເຕັມເວລາ ໃນສະຖານທີ່Admin & HR
Vientiane Capital 2 months ago
ສາມາດເຈລະຈາໄດ້ສະໝັກດ່ວນ!