IT support (Part-time)

SNV ແມ່ນຄູ່ຮ່ວມພັດທະນາລະດັບໂລກທີ່ດຳເນີນງານໃນຫຼາຍກວ່າ 20 ປະເທດໃນທະວີບອາຟຣິກາແລະອາຊີ ໂດຍມີທີມງານປະມານ 1,600 ຄົນ. ພວກເຮົາກຳລັງຊອກຫາຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານສະໜັບສະໜູນໄອທີແບບເຮັດວຽກບາງເວລາ ເພື່ອຊ່ວຍດູແລໂຄງສ້າງພື້ນຖານດ້ານເທັກໂນໂລຊີ ທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ທີມງານຂອງພວກເຮົາຢູ່ລາວສາມາດສຸມໃສ່ພາລະກິດຂອງຕົນ ຄື: ການສ້າງຊີວິດທີ່ສະເໝີພາບຫຼາຍຂຶ້ນສຳລັບທຸກຄົນ.

ໃນຕຳແໜ່ງນີ້, ທ່ານຈະຮັບຜິດຊອບໃນການຕິດຕັ້ງ, ບຳລຸງຮັກສາ, ແລະ ແກ້ໄຂບັນຫາຮາດແວແລະຊອຟແວຄອມພິວເຕີສຳລັບຜູ້ໃຊ້ງານ ພ້ອມທັງສະໜັບສະໜູນຄວາມປອດໄພຂອງເຄືອຂ່າຍ, ການເຊື່ອມຕໍ່ພາຍໃນຫ້ອງການ, ແລະ ລະບົບໂທລະຄົມມະນາຄົມ. ທ່ານຈະຕ້ອງໄດ້ຮັບໃຊ້ຜູ້ໃຊ້ງານທັງໃນສະຖານທີ່, ທາງໄກ, ທາງໂທລະສັບ ຫຼື ອີເມວ ແລະ ບັນທຶກບັນຫາຕ່າງໆ ເພື່ອຕິດຕາມການແກ້ໄຂ ແລະ ລະບຸແນວໂນ້ມທີ່ເກີດຂຶ້ນ. ນອກຈາກນັ້ນ ທ່ານຍັງຈະປະສານງານກັບທີມ ICT ລະດັບໂລກຂອງ SNV ໃນບັນຫາສຳຄັນ, ອຳນວຍຄວາມສະດວກໃນການຮັບ ແລະ ສົ່ງຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ງານ, ແລະ ຮັກສາບັນຊີລາຍຊື່ອຸປະກອນຄອມພິວເຕີທັງໝົດ.

ຜູ້ສະໝັກທີ່ເໝາະສົມຄວນມີວຸດທິປະລິນຍາຕີສາຂາວິທະຍາສາດຄອມພິວເຕີ, ເທັກໂນໂລຊີຂໍ້ມູນຂ່າວສານ ຫຼື ສາຂາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ແລະ ມີປະສົບການຢ່າງໜ້ອຍ 3 ປີໃນດ້ານສະໜັບສະໜູນດ້ານເທັກໂນໂລຊີ. ທ່ານຄວນມີທັກສະໃນການໃຊ້ MS Office 365, Google, Windows ແລະ ລະບົບ Apple, ພ້ອມທັງມີພື້ນຖານທີ່ເຂັ້ມແຂງດ້ານການບໍລິການລູກຄ້າ. ຕ້ອງມີປະສົບການດ້ານ firewall, switch ແລະ ຈຸດເຊື່ອມຕໍ່ Wi-Fi. ທ່ານຕ້ອງສາມາດເຮັດວຽກຮ່ວມກັບທີມໄອທີຫຼາຍທີມໃນເຂດເວລາທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ເຮັດວຽກໄດ້ທັງຢ່າງເປັນເອກະລາດ ແລະ ເປັນທີມ, ພ້ອມທັງພ້ອມຮັບສະຖານະການສຸກເສີນໄດ້ຕາມຄວາມຈຳເປັນ. ຄວາມສາມາດດ້ານພາສາອັງກິດຖືວ່າເປັນຂໍ້ດີ.

ຕຳແໜ່ງເຮັດວຽກບາງເວລານີ້ມອບໂອກາດໃຫ້ທ່ານໄດ້ມີສ່ວນຮ່ວມໃນວຽກງານພັດທະນາລະດັບໂລກທີ່ມີຄວາມໝາຍ ໃນຂະນະທີ່ທ່ານສ້າງຄວາມຊ່ຽວຊານຂອງຕົນພາຍໃນທີມທີ່ໃຫ້ການສະໜັບສະໜູນ ແລະ ເຮັດວຽກຮ່ວມກັນ.